途牛网订单状态：投诉处理中

我更纠结我是8月5日出团游的，我们22个人，退团4人，其中20人是一个客服，2个人是另一个客服，20人中退款2人，8月7日已经退款了，2人这个，第一次扣了我140说没有扣费成功，又让我缴费，交完后，这两人又要退团，客服告诉我8月8日已经给我退了，我查询到现在都没有，后来发现他们扣了我两次费用，现在好气愤啊。。。怎么会扣了我两次。。。我打过去就说已经给我退了，多少我卡上根本没有这两笔费用啊？，，，给我退哪里去了，，，在这样想去我要去告他们，太过分了。。