可移动磁盘H一直处于关闭状态，电脑和手机都读取不了资料。格式塔也不可以。
打开腾讯电脑管家--工具箱--电脑诊所--在“搜索”里输入你的问题，然后查找、修复即可。
另外可以按下面的方式来解决其他常见硬件故障：
第1步：如果U盘插入电脑，电脑提示“无法识别的设备”，说明U盘的供电电路正常。接着检查U盘的USB接口电路故障。
第2步：如果U盘的USB接口电路正常，则可能是时钟电路有故障(U盘的时钟频率和电脑不能同步所致)。接着检测时钟电路中的晶振和谐振电容。
第3步：如果时钟电路正常，则是主控芯片工作不良。检测主控芯片的供电，如果供电正常，则是主控芯片损坏,更换即可。
您好，我的惠普笔记本的wifi一直处于关闭状态！
您好，感谢您选择惠普产品。
惠普笔记本F12无线网卡开关指示灯为白色是开启状态，若开启后系统下无线网卡依旧是关闭状态。建议您取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。
无法改善的话，通过win+R 打开运行栏目，输入字母 devmgmt.msc 打开设备管理器，查看是否可以识别到无线网卡硬件，点击右键选择“属性”，弹出窗口中“驱动程序”栏目中选中“回滚驱动程序”按钮，完成后重启系统观察是否可以改善。
若现象依旧，您重新打开设备管理器，查看网络适配器下是否识别到了无线网卡硬件，按无线网卡硬件具体类型和当前使用的操作系统，登陆惠普官网下载最新版本无线网卡驱动重新安装试试看。
机器的型号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到。
关于如何如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档：
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02774824
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
希望以上回复能够对您有所帮助。