电信维修人员态度差 向回访电话投诉有用吗

这个维护人员这样做太过分了。按电信公司相关规定，如果你投诉的话该维护人员将被扣业绩考核，也就是工资。如果他仍然这样嚣张的话，你可以打中国电信总部投诉电话4008810000

，这叫越级投诉，若处理不好的话当地整个公司都将被处分。

我就是电信的，投诉会有扣罚的，扣10或20块而已，不过吵架总是不对的，干我们这行的人火气是非常大的，就算是碰到再好说话的，也是再强忍着，因为我们很忙，一个人修一个片区，一片区少说也有3千多对线。一天最少要接上百个电话，不是个别用户有无理要求，无理取闹，胡搅蛮缠的，我们才懒得浪费时间去和他解释。

还有拉黑名单是吓唬你的。没有这回事。

最后，我来电信之前是非常讲礼貌，很斯文很安静的人。现在呢，每天说脏话无数，只有下班才稍微冷静一下。。。。

中国电信回访员工作好吗？

回访的主要是打电话。

工作还算好做。

有人在电话里骂人，不过毕竟是在电话里，也不能蹦出电话把你吃了，比面对面好些。

待遇一般。

工作主要就是打电话。有些特定的问题要在规定的时间内问完，从而做出回访记录。上报记录。

工作跟你打10086等服务热线时，接电话的那些人差不多。