转转上被坑了，怎么办?

转转就是个坑，大家不要上转转买卖东西了。我在上面买了台手机走的是验机收了38块，验机报告全绿什么毛病都没，到手后后盖裂的充电尾插也是裂的。最气人的是找售后售后也不管叫你留个电话第二天来回了个电话就没然后了什么问题都没解决。 我直接到12315官网投诉