租号玩怎么解封我重新换手机号注册还是被封了租不了号

租号玩实bai时监测用户租du号过程使用第zhi三方软件，破坏游戏平衡dao辅助。版

对于使用外挂的人，监测权到会第一时间冻结用户账户。

如需解封请联系客服具备以下几点：

提供违规的租号玩账号（用户名）。

如若是其他原因造成租号玩账号被关闭，请依据解封客服的证据进行解封步骤。

解封需要保证金，保证金额按违规严重程度定额（解封资金不退还）。

严重违规者账号不予解封（详细请联系在线客服帮您转接解封客服咨询

电信用户被恶意软件扣费怎么办

直接打短信下方的客服电话，直接表明是恶意扣费，要求退订并退回被扣的费用，一般都立马二话不说就给你退。（因为有投诉考核）不给退就投诉当地通管局（这个是投诉运营商的）你可以说你被恶意扣费了，但运营商不给你处理什么的（一般不会这样，因为客服人员很干脆的，会马上给你退）。反正，只要是恶意扣费，就一投到底。放心，客服人员态度很好的，因为确认是恶意扣费的情况下，可以要求双倍退赔，他们巴不得给你处理好来。大家要有维权意识，自己的合法权益，要坚决捍卫。还有，不管是什么情况，只要是被恶意扣费，那么所扣费用都是可以追回的（游戏啊，app恶意扣费啊……）并不仅仅是退订下个月的，本月产生的费用也可一并退还。

那要看你说的是哪种恶意扣费额。

如果是小孩子不懂订购了什么，产生了多余的业务扣费，可以打电话给10000客服，电话查询取消第三方业务订购。一般订购当月都会扣费的，就算取消了，也是下个月生效不再扣费；

如果是进了恶意网站之类的类似中毒一样的，手机中毒产生的恶意扣费，那只能先拔卡停号什么的，然后去杀毒什么的咯。

我有过第一种，第二种中毒什么的没有过，所以只能这么猜测回答了。

恶意软件怎么清除不下去呀？

您好，

您可以使用腾讯手机管家来清除恶意软件。管家可以帮您检测到软件的恶意行为，并引导您进行一次性阻止或卸载。操作方式如下：

首先，建议您将手机获取ROOT权限，root后可实现保留软件功能，阻止恶意行为的目的；同时也可确保手机能够彻底卸载恶意软件。

1、打开腾讯手机管家，进入【安全防护】页面，点击进入【软件权限管理】

2、查看软件恶意行为。进入后即可按照【权限】或【软件】两种方式查看到各软件是否存在安全隐患，如图：

3、处理恶意软件。在查看到哪些软件有恶意行为时，进入详情页面后，即可进行处理。如：点击【获取联系人】，即可查看到当前哪些软件在使用您的联系人信息，这时选择“禁止”即可一次性阻止它的恶意行为，而软件也可正常使用；如不想保留该软件，也可进入系统或管家的“软件管理”中进行删除：

同样，也可以按照【通话记录】、【手机位置】、【短信】等分类查看相应正在使用该权限的软件，并进行处理：

另外，也可直接点击软件后面的信任按钮，将该软件添加为信任，那么管家将不会监控该软件的一切操作：

最后，在权限管理的右上角，点击小齿轮，即可开启/关闭权限管理的总开关，并查看监控日志：

以上为如何处理恶意软件的操作方法，管家除了提供软件权限管理功能外，还提供病毒查杀、骚扰拦截、手机防盗、隐私保护等其他的安全防护功能，并主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件搬家等高端智能化的手机管理需求。腾讯手机管家诚邀您来体验。

这是中搜流氓软件。初步方案：（仅供参考） 1、结束系统中的rundll32.exe进程，并关闭所有的浏览器 2、禁止中搜服务项目： 控制面版-》管理工具-》服务-》选中Remote Log服务-》双击打开-》禁止-》确定 3、到控制面版-》添加删除程序中卸载相关流氓软件。 4、用“恶意软件清理助手”清除流氓软件的残余项目。 （注：清理之前建议将“恶意软件清理助手”升到最新版本） “恶意软件清理助手”下载地址： [url]http://www.onlinedown.net/soft/42382.htm[/url] 5、用hijackthis修复下面几个项目（如果仍然存在的话） O2 - BHO: yPhtb - {33BBE430-0E42-4f12-B075-8D21ACB10DCB} - C:\Program Files\Yahoo!\Assistant\Assist\yphtb.dll(雅虎上网助手3721) O2 - BHO: BandIE Class - {77FEF28E-EB96-44FF-B511-3185DEA48697} - C:\PROGRA~1\baidu\bar\baidubar.dll(百度超级搜霸) O2 - BHO: HBObject Class - {AE22AFE5-1EF4-4D25-9E23-D2825FB17DA1} - C:\PROGRA~1\HBClient\hbhelper.dll(很棒小秘书) O2 - BHO: AdsHlpObj Class - {C74332D8-097F-41E7-8F8A-2E4D5A07A31E} - C:\WINDOWS\system32\AdsHlp.dll(可疑项目) O3 - Toolbar: 百度超级搜霸 - {B580CF65-E151-49C3-B73F-70B13FCA8E86} - C:\PROGRA~1\baidu\bar\baidubar.dll(百度超级搜霸) O4 - HKLM\..\Run: [SearchNet_Up] "C:\Program Files\SearchNet\ServeUp.exe"(中搜启动项目) O4 - HKLM\..\Run: [RichMedia] C:\WINDOWS\system32\Rundll32.exe"C:\PROGRA~1\HBClient\hbhelper.dll",WaitWindows(很棒小秘书的启动项目可能造成开机缓慢) O4 - HKCU\..\Run: [RegBar] regsvr32.exe /u C:\progra~1\blogmark\bocaitoolbar.dll /s /i /n(博客中国插件木马) O23 - Service: Remote Log - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ServeHost.exe (file missing) 6、删除相关文件（如果有的话） C:\Program Files\Yahoo!\Assistant\Assist\yphtb.dll C:\Program Files\baidu\bar\baidubar.dll C:\Program Files\HBClient\hbhelper.dll C:\Program Files\SearchNet\ServeUp.exe C:\progra~1\blogmark\bocaitoolbar.dll 对于dll文件，无法删除尝试下面两种方法： （1）、运行中输入下面几个命令，重新启动dll消失。 regsvr32 /u /s C:\Program Files\Yahoo!\Assistant\Assist\yphtb.dll regsvr32 /u /s C:\Program Files\baidu\bar\baidubar.dll regsvr32 /u /s C:\Program Files\HBClient\hbhelper.dll regsvr32 /u /s C:\progra~1\blogmark\bocaitoolbar.dll （2）、采用killbox删除。到反毒工具贴中有的下 注意事项： 1、建议在安全模式下完成上述步骤。 2、注意在卸载流氓软件的时候，和用“恶意软件清理助手”工具的时候，请先结束所有的rundll32.exe进程，并关闭所有的浏览器。 3、使用恶意软件清理助手的时候，将该软件升至最新版本。参考资料：http://zhidao.baidu.com/question/4050527.html