双享号为什么总是验证不了
原因：双享号设备是通过蓝牙跟手机连接，并需要开启相应的APP后才能正常通话的，手机在锁屏状态下，应用APP会转入到后台运行，并且进入睡眠状态，这样就无法使用了。
解决方法：建议在用户在锁屏的时候，将该APP启用后在锁屏。
小贴士：
”双享号“中所有通信的信息我们做了加密处理；同时，用户信息只做中转处理，不做保存，包括语音和短信息等；如果您放在”双享号“设备中的是移动的SIM卡对接我们的服务器在江苏省，联通的SIM卡对接我们的服务器在山东省；使用”双享号“设备是否收费，现在没有这方面的消息。
使用双享号需要注意以下几点：
1.硬件仅用来验证sim卡。
2.硬件的蓝牙主要也是验证sim卡是否在身边。
3.读取sim卡权鉴信息上传到服务器端保存，他们服务器可以用此权鉴与运营商基站通讯。
4.硬件里的sim卡通话、短信均通过手机的网络与app实现。
5.双享号服务器端有联通、移动的中继（还不支持电信）。
6.所有电话、信息均通过他们服务器，他们成本还是有的，后续可能收取服务费。
7.所有的通话记录、短信记录均要上交过去。
双享号设备是通过蓝牙跟手机连接，并需要开启相应的APP后才能正常通话的，手机在锁屏状态下，应用APP会转入到后台运行，并且进入睡眠状态，这样就无法使用了，建议在用户在锁屏的时候，将该APP启用后在锁屏。该产品为蓝牙双卡设备，能独立于智能手机单独使用，主要致力于解决单卡智能手机用户在双卡上的使用需求。双享号的出现是智能服务生活的一次最好体现。
双享号为什么总是验证不了？
原因：双享号设备是通过蓝牙跟手机连接，并需要开启相应的APP后才能正常通话的，手机在锁屏状态下，应用APP会转入到后台运行，并且进入睡眠状态，这样就无法使用了。
解决方法：建议在用户在锁屏的时候，将该APP启用后在锁屏。
小贴士：
”双享号“中所有通信的信息我们做了加密处理；同时，用户信息只做中转处理，不做保存，包括语音和短信息等；如果您放在”双享号“设备中的是移动的SIM卡对接我们的服务器在江苏省，联通的SIM卡对接我们的服务器在山东省；使用”双享号“设备是否收费，现在没有这方面的消息。
使用双享号需要注意以下几点：
1.硬件仅用来验证sim卡。
2.硬件的蓝牙主要也是验证sim卡是否在身边。
3.读取sim卡权鉴信息上传到服务器端保存，他们服务器可以用此权鉴与运营商基站通讯。
4.硬件里的sim卡通话、短信均通过手机的网络与app实现。
5.双享号服务器端有联通、移动的中继（还不支持电信）。
6.所有电话、信息均通过他们服务器，他们成本还是有的，后续可能收取服务费。
7.所有的通话记录、短信记录均要上交过去。
双享号的蓝牙和手机的距离几米内可以连接
蓝牙连接不上可能有三个原因：
手机设备问题。建议将已经配对的设备清除信息，然后点扫描设备，找到要连接的设备后进行连接，期间会有验证，按照提示操作即可。
要用手机连接的蓝牙设备问题，诸如蓝牙耳机类的蓝牙设备建议检查电量是否充足，并进行重启，再次尝试。如果仍不成功，可以进行恢复出厂设置操作。不同设备恢复出厂操作方式不同，可以参照说明书或者咨询客服。
周围存在蓝牙设备干扰，建议换一地点另行尝试。
双享号为什么发不出短信
不能发送短信可能的原因：
1.信号原因
2.欠话费
3.短信中心号码不一致
4.管理应用-全部-通讯录，清除缓存与数据
5.禁用了通讯录/联系人开机自启动
6.拆下电池重启
7.把SIM卡放在别的手机上测试
8.使用第三方通讯软件
9.恢复出厂设置
10.刷机，最好使用官方ROM
PS.只是某个联系人发不出去，就别费力气了，稍后打电话给他或网络联系他吧。（可能的原因是对方短信存储满，或信号弱）
以上供参考。